Course Description

تزود هذه الدورة الشاملة التي تستمر خمسة أيام المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتنفيذ وإدارة برامج استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات. سيتعلم المشاركون كيفية تحديد الوظائف التجارية الحيوية، وتقييم المخاطر، وتطوير استراتيجيات التعافي، وقيادة المؤسسات خلال مواقف الأزمات. تغطي الدورة المعايير والممارسات المثلى المعترف بها دوليا، مع تمارين عملية في محاكاة الأزمات وتخطيط استمرارية الأعمال.

Course Objectives

عند إتمام هذه الدورة بنجاح، سيتمكن كل مشارك من:

  •   فهم أطر استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
  •    إجراء تحليل تأثير الأعمال وتقييمات المخاطر
  •   تطوير خطط استمرارية الأعمال واستراتيجيات التعافي
  •    إنشاء هياكل وبروتوكولات إدارة الأزمات
  •   قيادة فرق الاستجابة للأزمات بفعالية
  •  اختبر، وصيان، وتحسين خطط الاستمرارية والأزمات

Who Should Attend?



تم تصميم هذه الدورة لمديري استمرارية الأعمال، ومديري المخاطر، ومديري العمليات، ومنسقي الاستجابة للطوارئ، والقادة الكبار المسؤولين عن مرونة المنظمة.

Course Agenda

التسجيل

مرحبا ومقدمة

ما قبل الاختبار

اليوم الأول – أساسيات استمرارية الأعمال

  •   مقدمة في إدارة استمرارية الأعمال (BCM)
  • أطر إدارة الأعمال والمعايير الدولية (ISO 22301)
  •   فهم مرونة المنظمات
  •  الوظائف التجارية الحيوية والتبعيات
  •  منهجية تحليل تأثير الأعمال (BIA)
  •   التفاعل العملي: إجراء تحليل أساسي لتأثير الأعمال

اليوم الثاني – تقييم المخاطر واستراتيجيات التعافي

  •  تقنيات تحديد وتقييم المخاطر
  •  تحليل التهديدات والثغرات
  •  أقصى فترة اضطراب محتملة (MTPD)
  •  أهداف وقت الاسترداد (RTO) وأهداف نقاط الاسترداد (RPO)
  •   تطوير استراتيجيات وخيارات التعافي
  •  التجارب العملية: تقييم المخاطر وتمارين تطوير الاستراتيجية

اليوم الثالث – تخطيط استمرارية الأعمال

  •  مكونات خطة BC فعالة
  •  إجراءات الاستجابة للطوارئ
  •  تخطيط الموقع والموارد البديلة
  •  خطط التواصل وقوائم الاتصال
  •   هيكل الوثائق والخطة
  •   العملية: تطوير أقسام خطة استمرارية الأعمال

اليوم الرابع – إدارة الأزمات

  •  فهم أنواع الأزمات وخصائصها
  •   هيكل وأدوار فريق إدارة الأزمات
  •  استراتيجيات التواصل في الأزمات (الداخلية والخارجية)
  •   اتخاذ القرار تحت الضغط
  •  إدارة الإعلام والاتصالات مع أصحاب المصلحة 

اليوم الخامس – الاختبار، التدريب والتحسين المستمر

  •  طرق اختبار خطط BC (سطح الطاولة، المحاكاة، بالحجم الكامل)
  • برامج تدريبية للموظفين وفرق الأزمات
  •  صيانة الخطط ودورات التحديث
  •   التعلم من الحوادث والحوادث القريبة
  • بناء ثقافة الصمود

ما بعد الاختبار

نهاية الدورة

Assessment Methodology

All courses conducted by EdTech will begin with a Pre-evaluation and end with a Post-evaluation. The instructor will evaluate the knowledge and skills of the participants according to the feedback given by participants. This will help to recognize the benefits and the level of knowledge gained by participants through the course.

Training Methodology

Facilitated by a highly qualified specialist, who has extensive knowledge and experience; this program will be conducted using extensively interactive methods, encouraging participants to share their own experiences and apply the program material to real-life work situations in order to stimulate group discussions and improve the efficiency of the subject coverage.

Percentages of the total course hour classification are:

  • ​40% Theoretical lectures, Concepts and approach
  • 20% Motivation to develop individual skill and Techniques
  • 20% Case Studies and Practical Exercises
  • 20% Topic General Discussions and interaction

Course Manual

Participants will be provided with comprehensive presentation material as reference manual. This presentation material is a compilation of core valuable information, references, presentation methods and inspiring reading which will be used as a part of the material guide.

Course Certificate

At the completion of the course, all participants who successfully accomplished the required contact hours will receive an EdTech Training Participation Certificate as a testimony to their commitment to professional development and further education.

Why Edtech ?

  • Industry Experienced; Internationally Qualified Trainers
  • Hands-on Practical Sessions & Assignments
  • Intensive Study materials
  • Flexible Schedules
  • Realistic training methodology
  • High-Quality Training in Affordable Course Fees
  • Achievement Certificate, as approved by the Ministry of Education (Abu Dhabi Center for Technical and Vocational Education Training - ACTVET), HABC, AWS, IAOSHE, SHRM, etc.